医師ら90人によるGoogleへの提訴が行われました。
私も同調、応援をします。
医療に限らず、全ての人は人の心を持って生活しております。
心無い言葉で人を罵るのはいけないことだと私は思います。
Googleの口コミを消しますよ、星5で書き込みますよ、
というメール、電話はひっきりなしです。
下手な文言で断ると悪い口コミをいただくことがあります。
ですので私は基本的にご飯屋さんや医療機関、宿泊施設、全てですがネットの口コミは信じていません。
本当にうちのクリニックに来たの?と思うような書き込みもあります。
もう匿名の書き込みには反応しないと思っていましたが、直近の口コミは酷かった。
>人道的に問題がある、老人に怒鳴っているとか、ここの人間は人を救いたいと思えないと。
批判はいいのです。しかし、具体的に言っていただかないと良い方向にいかないのです。
人道的に問題がある扱い?私は何をしたのでしょう?お子さんがいらしたとのことですが。
本当に教えていただきたい。
>隣で老人に怒鳴っている?
うちはブースで全て区切られているので様子はわからないはずですが、覗き見していたのですか?
当然のことながら耳が遠い方には大きな声で対応しています。
>人を救おうと思っていないと思う。
大それた事は考えていませんが、いらっしゃった方々が普段快く生活していただけるようにとは思って仕事をしています。
ものすごく上手にできているかは分かりません。
この点は嫌だよというのであれば、言っていただければ修正しますし、検討します。
指摘いただければ、反省すべき点は反省します。スタッフみんなでミーティングもします。
直接、具体的に言っていただけると問題点が把握できますのでそうしていただけたらなと思います。
こんなことは言いたくは無かったですが、さすがに口コミの言い方が酷かったので言います。
私とスタッフとで定期的に児童養護施設に寄付をさせていただいています。
ほんのちょっとですが。
病院全体、私、家族、スタッフ、スタッフの家族、通っていただいている患者様の誇りにかけて言います。
我々は非人道的と言われる筋合いはないと思います。
お目汚し失礼いたしました。
今後も精進していきます。